De Xbox-gamingservice is momenteel niet beschikbaar vanwege een grote storing, waardoor klanten wereldwijd problemen ondervinden bij het inloggen op hun accounts en het spelen van games.

Volgens een enorme stroom gebruikersmeldingen is het online gamingplatform al minstens drie uur uit de lucht, waardoor gebruikers geen cloud- of offlinegames kunnen spelen die een Xbox-account vereisen om in te loggen.

“We zijn ons ervan bewust dat sommige gebruikers zijn losgekoppeld van Xbox Live. We onderzoeken het,” zei het Xbox Support-team.

Op dit moment geeft de Xbox-statuspagina aan dat er een lopende storing is die account- en profielservices beïnvloedt.

Deze verstoring treft gebruikers op verschillende platforms, waaronder cloud-gaming, Xbox One-consoles, Xbox op Windows, Android-apparaten, Apple-apparaten en webservices, onder andere.

“Het kan zijn dat je je niet kunt aanmelden bij je Xbox-profiel, dat je wordt losgekoppeld terwijl je bent aangemeld, of dat je andere gerelateerde problemen hebt,” legt het Xbox-team uit.

“Functies die aanmelding vereisen, zoals de meeste games, apps en sociale activiteiten, zullen niet beschikbaar zijn.”

Het Xbox-team erkende het probleem om 14:07 EDT, uren nadat de eerste gebruikersmeldingen online kwamen.

Downdetector ontving tienduizenden meldingen van serviceproblemen sinds de storing begon, waarbij getroffen gamers zeiden dat ze niet konden inloggen op hun accounts om games te spelen en serverproblemen meldden.

In mei 2022 ondervond Xbox een soortgelijke wijdverspreide storing die meerdere services beïnvloedde, waaronder Games & gaming, Cloud gaming & remote play en Store & abonnementen.

Dit is een zich ontwikkelend verhaal …