Microsoft heeft aangekondigd dat het op 27 mei de ondersteuning voor de Remote Desktop-app (beschikbaar via de Microsoft Store) zal stopzetten en vervangen door de nieuwe Windows-app.

“Verbindingen met Windows 365, Azure Virtual Desktop en Microsoft Dev Box via de Remote Desktop-app uit de Microsoft Store zullen na 27 mei 2023 worden geblokkeerd,” aldus Microsoft.

“Om te begrijpen of er huidige functiegaps zijn die uitdagingen kunnen opleveren bij het migreren naar de Windows-app, bekijk bekende problemen en beperkingen van de Windows-app.”

De Windows-app is ontworpen voor werk- en schoolaccounts en helpt verbinding te maken met Azure Virtual Desktop, Windows 365, Microsoft Dev Box, Remote Desktop Services en externe pc’s.

Volgens Microsoft kan het worden gebruikt vanaf pc’s, tablets, smartphones en via webbrowsers om verbinding te maken met cloud-pc’s, virtuele desktops en lokale pc’s via Windows 365, Remote Desktop, Remote Desktop Services, Azure Virtual Desktop of Microsoft Dev Box.

De app was sinds 2023 beschikbaar in preview en werd officieel gelanceerd in september 2024, toen Redmond het beschreef als “een verenigde toegangspoort tot Windows.”

Echter, ondanks jarenlange ontwikkeling, ondersteunt de nieuwe Windows-app nog steeds geen Remote Desktop Services en Remote PC-verbindingen op Windows, hoewel het dat wel doet op alle andere platforms (bijv. macOS, iOS/iPadOS, Android, Chrome OS, web en Meta Quest).

Daarom adviseert Microsoft Remote Desktop- en Remote Desktop Services-gebruikers om de ingebouwde Remote Desktop Connection-app van Windows te gebruiken om verbinding te maken met externe desktops.

“Gebruikers die verbinding maken met externe desktops via de Remote Desktop-app, moeten Remote Desktop Connection gebruiken totdat ondersteuning voor dit type verbinding beschikbaar is in de Windows-app,” voegt Redmond toe.

“Gebruikers die verbinding maken met Remote Desktop Services vanaf de Remote Desktop-app, moeten RemoteApp en Desktop Connection gebruiken totdat ondersteuning voor dit type verbinding beschikbaar is in de Windows-app.”

Om verbinding te maken met een extern apparaat met behulp van Remote Desktop Connection, zoek naar Remote Desktop Connection in het Windows Startmenu, klik op de vermelding, typ vervolgens de naam van de pc waarmee je verbinding wilt maken en klik op “Verbinden.”