Microsoft heeft een dringende update uitgebracht om de problemen met de Windows Herstelomgeving (WinRE) op te lossen. Na de beveiligingsupdates van oktober 2025 waren systemen met USB-muizen en toetsenborden onbruikbaar geworden.

Zoals het bedrijf vrijdag uitlegde, belemmert dit probleem gebruikers in het selecteren of navigeren van herstelopties binnen WinRE, ook al functioneren muis en toetsenbord nog steeds na het inloggen op Windows.

Dinsdag kondigde Microsoft aan dat het de fout had verholpen die deze WinRE-problemen veroorzaakte en begon met het uitrollen van een tussentijdse cumulatieve update (KB5070773), een week nadat de KB5066835-update USB-ingangsapparaten in WinRE uitschakelde op client (Windows 11 24H2 en Windows 11 25H2) en server (Windows Server 2025) platforms.

“Dit probleem is opgelost met de tussentijdse Windows-update, uitgebracht op 20 oktober 2025 (KB5070773), en updates die daarna zijn uitgebracht,” meldde Microsoft in een gezondheidsupdate voor Windows.

“We raden aan de nieuwste update voor uw apparaat te installeren, omdat deze belangrijke verbeteringen en oplossingen bevat, waaronder deze.”

Klanten van wie de apparaten niet kunnen opstarten om deze update te installeren, wordt aangeraden een van de volgende methoden te gebruiken als tijdelijke oplossing:

• Als uw pc een touchscreen heeft, kunt u het aanraaktoetsenbord gebruiken om WinRE te navigeren.
• Als uw pc een PS/2-poort heeft, kunt u een PS/2-toetsenbord of -muis gebruiken om binnen WinRE te navigeren.
• Als u eerder een USB-herstelstation heeft gemaakt, kunt u uw computer hiervan opstarten. Dit brengt u direct naar WinRE met herstelde USB-functionaliteit.

Microsoft adviseerde ook OEM’s en bedrijven om de Preboot Execution Environment (PXE) in Configuration Manager te gebruiken om de KB5070773 tussentijdse update te installeren om getroffen apparaten te herstellen.

IT-beheerders kunnen ook resetfuncties gebruiken met de Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) en de Windows Preinstallation Environment (WinPE) add-on om getroffen netwerksystemen te herstellen.

WinRE is een minimale Windows-omgeving waarmee gebruikers het besturingssysteem kunnen repareren of herstellen nadat het apparaat niet meer opstart vanwege blue screen of death (BSOD)-fouten en andere kritieke problemen.

Vrijdag deelde Microsoft ook richtlijnen voor het oplossen van problemen met smartcardverificatie die alle Windows 10-, Windows 11- en Windows Server-apparaten beïnvloeden. Ook werden Active Directory problemen opgelost na het installeren van beveiligingsupdates sinds september op Windows Server 2025-systemen.

Op dezelfde dag pakte Redmond een ander bekend probleem aan, dat HTTP/2 localhost (127.0.0.1) verbindingen verstoorde, en verwijderde twee compatibiliteitsblokkades die Windows 11-upgrades via Windows Update belemmerden.

In augustus 2024 moest Microsoft eerder al Windows-beveiligingsupdates terugtrekken die foutcodes 0x80070643 veroorzaakten tijdens WinRE-updates op Windows 10, Windows 11 en Windows Server-systemen.