Microsoft heeft bevestigd dat een recente update van de Microsoft Edge-browser een probleem heeft veroorzaakt waardoor Windows-gebruikers geen Teams-vergaderingen kunnen bijwonen.

Uit een incidentrapport (TM1288497) blijkt dat dit probleem alleen gebruikers treft die proberen deel te nemen aan geplande vergaderingen of via links.

Microsoft suggereerde woensdagmiddag dat getroffen gebruikers de Teams-client kunnen herstarten als tijdelijke oplossing.

“We hebben vastgesteld dat een recente Edge-update een probleem heeft geïntroduceerd waardoor sommige gebruikers niet aan Teams-vergaderingen kunnen deelnemen,” aldus Microsoft. “Terwijl we de oorzaak onderzoeken en werken aan een oplossing, kunnen gebruikers de Teams-client herstarten om toegang te krijgen tot vergaderingen.”

Microsoft is nog bezig met het analyseren van diagnostische gegevens en het monitoren van recente wijzigingen om de problemen met het deelnemen aan Teams-vergaderingen op te lossen.

“Ons onderzoek naar de diagnostische gegevens en recente wijzigingen die mogelijk bijdragen aan het probleem, gaat verder. We zullen een tijdlijn van onze volgende stappen geven zodra die beschikbaar is,” voegde het eraan toe.

Hoewel niet precies werd gedeeld hoeveel gebruikers of welke regio’s getroffen zijn, heeft Microsoft dit probleem geclassificeerd als een advies. Dergelijke adviezen worden meestal gegeven bij problemen met een beperkte reikwijdte of impact.

Vorige week waarschuwde het bedrijf dat een andere bug in een recente Edge-update ervoor zorgde dat de plakfunctie met de rechtermuisknop in chatgesprekken van de Microsoft Teams-desktopclient niet werkte. In een update van dinsdag (TM1279908) kondigde het bedrijf aan dat een oplossing voor dit probleem zal worden uitgerold via de volgende geplande platformupdate.

Afgelopen maandag draaide Microsoft een recente service-update terug die ervoor zorgde dat sommige klanten de Microsoft Teams-desktopclient niet konden starten en vastliepen op het laadscherm met de foutmelding “We hebben moeite om uw bericht te laden. Probeer het te verversen.”

Microsoft werkt ook aan het oplossen van problemen met Universal Print-sharing, veroorzaakt door een wijziging in de Microsoft Graph API-code, waardoor gebruikers geen printer shares konden maken.

---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.