Microsoft heeft een wijdverspreid probleem in Windows Server Update Services (WSUS) bevestigd, waardoor organisaties geen verbinding kunnen maken met Microsoft Update en de nieuwste Windows-updates niet kunnen distribueren.

Windows Server Update Services (WSUS) is een Microsoft-product waarmee bedrijven Windows-updates binnen hun netwerk kunnen beheren en verspreiden.

Standaard synchroniseert WSUS eenmaal per dag met Microsoft Update-servers om de nieuwste metadata van beschikbare Windows-updates te downloaden. Beheerders kunnen de frequentie aanpassen in de instellingen als ze dat willen.

Sinds gisteravond melden Windows-beheerders dat WSUS-synchronisatie is verstoord. Logboeken tonen foutmeldingen zoals “Een verbindingspoging is mislukt” of .NET-fouten met de melding “De bewerking is verlopen” bij poging tot synchronisatie.

“Heeft iemand problemen met de synchronisatie van hun WSUS-server? Ik begon gisteravond problemen te ondervinden en kan het vanmorgen nog steeds niet synchroniseren. Er lijkt een succesvolle synchronisatie te zijn geweest midden in de nacht, maar sindsdien geen enkele meer,” aldus een onderwerp op Reddit over dit probleem.

Beheerders rapporteren dat de synchronisatie eerder vanmorgen rond 12:30 uur ET begon.

Microsoft heeft nu het synchronisatieprobleem in WSUS bevestigd en zegt dat ze een “problematische update-revisie in de opslagsysteemlaag” hebben geïdentificeerd die het probleem veroorzaakt.

“Apparaten die proberen te synchroniseren met Microsoft Updates via Windows Server voor Update Services (WSUS) kunnen de synchronisatie niet voltooien. Daardoor kunnen updates niet worden gedistribueerd met WSUS of Configuration Manager,” aldus een Microsoft-advies gedeeld met BleepingComputer.

“WSUS-synchronisatieprocessen zijn vaak automatisch geconfigureerd in zakelijke en enterprise-omgevingen, hoewel handmatige taken ook mogelijk zijn. Foutlogboeken voor WSUS zijn meestal te vinden in het SoftwareDistribution.log-bestand onder C:Program FilesUpdate ServicesLogFiles.”

“Veelvoorkomende berichten kunnen iets bevatten als “Kan geen verbinding maken met de externe server” en “Een verbindingspoging is mislukt omdat de verbonden partij na een bepaalde tijd niet correct heeft gereageerd”.

Microsoft geeft aan dat er op dit moment geen tijdelijke oplossingen zijn en dat ze aan een oplossing werken.