Microsoft heeft een nieuw probleem bevestigd dat Windows 24H2-systemen treft en ervoor zorgt dat game-audio onverwachts naar het maximale volume stijgt bij het gebruik van USB DAC-geluidssystemen.

Zoals het bedrijf uitlegde in een ondersteuningsdocument dat dinsdag werd gepubliceerd, treedt dit bekende probleem op bij Windows 24H2-gamingsystemen waar getroffen gamers een Creative Sound BlasterX G6 USB digitale audio-omzetter (DAC) gebruiken of het externe geluidssysteem aansluiten en vervolgens onmiddellijk loskoppelen van het systeem.

Gebruikers kunnen dit probleem ook ervaren na het in slaapstand zetten van hun gamingsysteem en het vervolgens handmatig uit de slaapstand halen, of na het aanpassen van het volume van het externe geluidssysteem en dit onmiddellijk loskoppelen.

“Wanneer je een extern USB digitale audio-omzetter (DAC) geluidssysteem gebruikt, kun je ervaren dat het geluidsniveau naar 100 procent stijgt,” zei Microsoft.

“Er zijn geen foutmeldingen of andere identificerende factoren behalve dat het audiovolume plotseling naar 100 procent wordt verhoogd.”

Deze bug wordt veroorzaakt door wat Microsoft beschrijft als een timingprobleem in de AudioEndpointBuilder-systeemdienst, die de audio-eindpunten op Windows-systemen inventariseert, initialiseert en activeert.

Het bedrijf zegt dat het momenteel het probleem onderzoekt en aan een oplossing werkt, met meer informatie wanneer beschikbaar.

Deze week erkende Redmond ook een andere bug die gebruikers verhindert de tijdzone in de Datum & Tijd-weergave van Windows-instellingen te wijzigen als zij geen beheerdersrechten op het apparaat hebben.

Degenen die getroffen zijn, kunnen dit echter omzeilen door te zoeken en het te wijzigen via het Configuratiescherm of door het overeenkomstige venster te openen door ’timedate.cpl’ uit te voeren via het dialoogvenster Uitvoeren (opgeroepen door de Windows-toets + R sneltoets).

“Microsoft onderzoekt het probleem actief en zal een oplossing bieden in een aankomende Windows-update,” zei het bedrijf.

Vorige week trok het ook de beveiligingsupdates van Exchange van november 2024 terug vanwege problemen met de bezorging van e-mails en loste het verschillende bugs op die blauw schermen en installatieproblemen van Windows Server 2025 veroorzaakten.