Microsoft brengt een permanente oplossing uit voor een bekend probleem dat systeemcrashes en gaming-problemen veroorzaakt op Windows 11-apparaten.

Op getroffen computers melden gebruikers dat games niet opstarten en vastlopen met "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION"-fouten.

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem games als ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls en The Finals beïnvloedt op systemen met Windows 11 24H2 en 25H2.

Aanvankelijk dacht men dat de updates van augustus 2026 de boosdoeners waren, maar Microsoft legde later de schuld bij randapparatuur met ingebouwde RGB-verlichting.

"Ongoing onderzoek toont aan dat dit probleem verband houdt met apparaten of interne componenten met RGB-verlichting," aldus Microsoft. "Dergelijke apparaten kunnen drivers of codecomponenten installeren met bestandsnamen zoals inpoutx64. Op systemen waar deze drivers aanwezig zijn, wordt het probleem geactiveerd bij het starten van bepaalde games."

Op woensdag bevestigde het bedrijf dat de driver inpoutx64.sys deze problemen veroorzaakt en ze zijn nu begonnen met het uitbrengen van een oplossing die deze driver uitschakelt op getroffen apparaten.

"Dit probleem wordt opgelost door een blokkering die voorkomt dat de driver inpoutx64 wordt geladen. De blokkering is gericht op apparaten met deze specifieke driver en de game ARC Raiders geïnstalleerd," voegde het toe in een Windows update. "Deze oplossing schakelt de inpoutx64-driver uit en geeft een melding met informatie over de uitschakeling. Na deze melding zal de game normaal opstarten."

De oplossing wordt nu uitgerold naar Windows-apparaten die niet door IT-afdelingen worden beheerd en vereist een herstart van het systeem om te worden toegepast.

De uitrol begon op 26 augustus 2026 om 18.00 uur PT en het kan tot 24 uur duren voordat alle getroffen apparaten zijn bereikt. De driver-blokkering zal ook worden opgenomen in de Windows beveiligingsupdates van september 2026 en toekomstige updates.

Tijdelijke oplossing voor zakelijke systemen

Microsoft heeft ook een tijdelijke oplossing gedeeld voor apparaten die door bedrijven worden beheerd en waar de fix niet automatisch wordt toegepast.

Dit vereist dat IT-beheerders de driver inpoutx64 uitschakelen via het Windows-register door de volgende stappen te volgen (het is aan te raden eerst een back-up van het register te maken):

1. Open het Windows-register door het Startmenu te openen en "regedit" te typen. Selecteer de Register-editor uit de resultaten.
2. Navigeer naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesinpoutx64. Dit kan via de mappen aan de linkerkant van het venster of door het pad in de adresbalk bovenin te typen.
3. Aan de rechterkant, vind de registersleutel genaamd Start. Dubbelklik op deze sleutel en voer het nummer "4" in onder Value data.
4. Sluit het venster en start de computer opnieuw op.

"Ongoing onderzoek wijst niet uit dat het uitschakelen van deze registersleutel leidt tot onbedoeld gedrag. Als je de driver opnieuw wilt inschakelen, kun je de registersleutel terugzetten naar de vorige waarde," voegde Microsoft toe.

Microsoft heeft recentelijk andere stabiliteits- en prestatieproblemen met games opgelost die door Windows-updates werden veroorzaakt.

Ze hebben bijvoorbeeld upgradeblokkeringen opgeheven die spelers van Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed, Avatar: Frontiers of Pandora en Asphalt 8: Airborne verhinderden hun apparaten te upgraden naar de nieuwste Windows-versie.

Onlangs heeft Microsoft in januari 2025 een andere compatibiliteitsbeperking opgeheven na het oplossen van een bug in de Auto HDR-functie van Windows die sommige games op Windows 11 24H2-apparaten verstoorde.

---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.