Microsoft legt uit dat een wijziging in de backend de chat- en belfuncties van Teams Free heeft verstoord.
Microsoft werkt aan het oplossen van een bekend probleem waardoor sommige gebruikers van Microsoft Teams Free niet kunnen chatten of bellen.
Teams Free, ook bekend als Teams voor persoonlijk gebruik, is een gratis versie bedoeld voor individuen, families en kleine gemeenschappen. Het biedt videovergaderingen, direct messaging en tools voor het delen van bestanden op zowel mobiele als desktopplatforms voor gebruikers met een Microsoft-account.
Het probleem is ontstaan door een recente wijziging in de backend, die ervoor zorgt dat de onboarding- en privacyconsentschermen worden overgeslagen. Hierdoor zijn de profielen van enkele gebruikers ontoegankelijk voor anderen.
Microsoft heeft nog niet aangegeven welke regio’s zijn getroffen of hoeveel gebruikers er last van hebben, maar de eerste meldingen kwamen drie weken geleden op 8 april binnen.
Het bedrijf beschouwt dit probleem als een “dienstdegradatie,” een term die wordt gebruikt voor problemen met merkbare impact op gebruikers, zonder dat de dienst volledig uitvalt.
“Sommige nieuwe gebruikers die zich in de getroffen periode hebben aangemeld, werden ten onrechte behandeld alsof ze al waren aangemeld, waardoor onboarding- en privacyconsentschermen werden overgeslagen. Hun profielen verschijnen voor anderen als ‘Onbekende gebruikers’, waardoor ze niet vindbaar of bereikbaar zijn in chat,” aldus een update van de servicestatus eerder vandaag.
“We hebben vastgesteld dat een recent doorgevoerde wijziging ervoor zorgt dat nieuwe Teams Free-gebruikers verplichte onboarding-stappen overslaan, waardoor hun profielen onvolledig zijn. Hierdoor kunnen getroffen gebruikers zich niet verbinden met anderen of chatverzoeken succesvol voltooien.”
Microsoft zoekt nog naar een oplossing voor dit aanhoudende probleem en heeft gepland om later vandaag meer details te delen.
Vorige week erkende Microsoft een ander probleem dat Windows-gebruikers verhinderde om deel te nemen aan Teams-vergaderingen door een bug in een recente update van de Microsoft Edge-browser.
Eerder deze maand draaide Microsoft een recente service-update terug die verhinderde dat sommige klanten de Teams-desktopclient konden starten en hen vastliet op het laadscherm met de foutmelding “We hebben moeite met het laden van je bericht. Probeer te vernieuwen.”
AI combineerde vier zero-days in één exploit die zowel de renderer als OS-sandboxes omzeilde. Er komt een golf van nieuwe exploits aan.
Op de Autonomous Validation Summit (12 & 14 mei) zie je hoe autonome, contextrijke validatie ontdekt wat exploiteerbaar is, bewijst dat controles standhouden en de herstelcyclus sluit.
Reserveer je plek
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.