Microsoft heeft een probleem opgelost dat de klassieke Outlook e-mailclient onbruikbaar maakte voor gebruikers die de Microsoft Teams Meeting Add-in hadden ingeschakeld.

Het probleem werd voor het eerst op 12 maart gemeld. Microsoft 365-gebruikers ondervonden toen dat Outlook crashte en vroegen hen om de veilige modus te starten.

Microsoft erkende het probleem bijna een week later in een Microsoft 365-incidentrapport (EX1254044), waarin een eerdere versie van Outlook de schuld kreeg van de crashes.

"Vanaf ongeveer 12 maart 2026 kan klassieke Outlook crashen en vragen om in de veilige modus te starten," legt Microsoft uit in een recent bijgewerkt ondersteuningsdocument.

"Dit gebeurt wanneer oudere versies van klassieke Outlook de nieuwste versie van de Teams Meeting Add-In (build 1.26.02603) gebruiken. Bijvoorbeeld, op het Huidige kanaal gebeurt dit als de klassieke Outlook-versie gelijk is aan of lager is dan versie 2402 (build 17328.20142)."

Maandag meldde Microsoft dat de bug is opgelost en dat een oplossing wordt uitgerold met Microsoft Teams versie 26058.712.4527.9297.

Microsoft raadde getroffen gebruikers aan om hun klassieke Outlook-client bij te werken naar de nieuwste versie, waarmee het probleem wordt aangepakt. Degenen die niet meteen kunnen upgraden, kunnen een online herstel uitvoeren voor klik-en-klaar installaties, wat alle Office-applicaties opnieuw installeert.

Gebruikers die op de oudere Office-versie moeten blijven, kunnen ook de defecte Teams Meeting Add-in tijdelijk uitschakelen via de volgende stappen:

1. Open Outlook in de veilige modus. Houd de Ctrl-toets ingedrukt bij het starten van de app of volg de stappen voor veilige modus.
2. Ga naar Bestand > Opties > Invoegtoepassingen > Ga.
3. In het dialoogvenster Com-invoegtoepassingen, vink Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office uit en selecteer OK.
4. Herstart Outlook.

Vorige week loste Microsoft ook een klassieke Outlook-bug op die sinds 26 februari 0x800CCC0F en 0x80070057-fouten veroorzaakte bij het synchroniseren van Gmail- en Yahoo-accounts.

Eerder dit jaar werd een ander probleem aangepakt dat door de updates van december 2025 werd veroorzaakt en voorkwam dat Microsoft 365-gebruikers versleutelde e-mails konden openen.

Microsoft onderzoekt tevens een bug die "Kan niet met de server verbinden"-fouten veroorzaakt bij het maken van groepen in klassieke Outlook als Exchange Web Services (EWS) is ingeschakeld voor de tenant.

Een ander probleem, bijna twee maanden na de eerste gebruikersmeldingen erkend door Microsoft, maakt dat de muisaanwijzer voor sommige gebruikers verdwijnt in klassieke Outlook, OneNote en andere Microsoft 365-apps.

---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.