Microsoft heeft een bekend probleem opgelost in de Windows KB5043145-previewupdate dat reboot-lussen veroorzaakt, systemen vast laat lopen en USB- en Bluetooth-apparaten defect maakt.

Het bedrijf bevestigde vrijdag dat getroffen systemen de Automatische Hersteltool laden (ontworpen om Windows-installaties te repareren die niet correct kunnen opstarten) of in BitLocker-herstel terechtkomen na meerdere herstarts.

Op maandag onthulde Redmond ook dat dezelfde problematische optionele update ervoor zorgt dat Bluetooth- en USB-apparaten niet meer werken.

“Dit probleem zorgt er ook voor dat USB- en Bluetooth-verbindingen falen op sommige apparaten,” legde het bedrijf uit in een update op de Windows-releasegezondheidspagina.

“Hardware verbonden via USB en Bluetooth, zoals toetsenborden, USB-sticks, printers en draadloze muizen, werken niet meer nadat de update is geïnstalleerd. In deze gevallen toont de USB Host Controller onder Apparaatbeheer een geel uitroepteken.”

​Opgelost via Terugdraaien Bekend Probleem

Microsoft heeft deze bekende problemen opgelost via Terugdraaien Bekend Probleem (KIR) – een Windows-functie die helpt om foutieve niet-beveiligingsupdates die via Windows Update zijn geleverd terug te draaien – en werkt nu om de oplossing op te nemen in een toekomstige Windows-update.

Om de problemen op getroffen Windows-enterprise-beheerde apparaten op te lossen, moeten beheerders het Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Known Issue Rollback Group Policy installeren en instellen. Na installatie kunt u het Group Policy vinden onder Computerconfiguratie > Beheersjablonen.

Om de Terugdraaien Bekend Probleem uit te rollen, gaat u naar het Lokale Computerbeleid of het domeinbeleid op de domeincontroller met behulp van de Groepsbeleid-editor om de gewenste Windows-versie te kiezen. Start vervolgens het getroffen systeem of de getroffen systemen opnieuw op om de groepsbeleidsinstelling toe te passen.

Meer informatie over het implementeren en configureren van KIR Group Policies is beschikbaar op de ondersteuningswebsite van Microsoft.

Eerder loste Microsoft in augustus een bekend probleem op dat opstartproblemen en vastlopers veroorzaakte op Windows Server 2019-systemen en een bug in de beveiligingsupdates van Windows in juli 2024 die ervoor zorgde dat sommige Windows-apparaten in BitLocker-herstel opstartten.

Het bedrijf heeft ook een ander probleem aangepakt dat werd geïntroduceerd door de KB5039302-previewupdate van juni 2024, die herstartlussen en taakbalkproblemen veroorzaakte op Windows 11-systemen.