Microsoft heeft een probleem opgelost dat ervoor zorgde dat kopieer- en plakacties in Excel mislukten na de installatie van de beveiligingsupdate KB5002914 van september 2026.

Dit volgde na meldingen van klanten op de Microsoft Q&A forums en Reddit, waarin werd aangegeven dat KB5002914 problemen veroorzaakte met kopiëren en plakken, autofill en het slepen van formules in Excel.

“Ondanks dat gebruikers proberen te plakken, blijft de bron geselecteerd en verandert de bestemming niet,” aldus Microsoft eerder deze week. Ze wezen het probleem toe aan een fout in de code. “Gebruikers krijgen geen waarschuwingen, zoals een piep of foutmelding.”

Hoewel deze bug Excel Online en versies van 2016 tot 2024 treft, heeft Microsoft een oplossing vrijgegeven die alleen werkt voor Excel 2016-gebruikers.

“We hebben update KB5002665 uitgebracht om dit probleem aan te pakken. We zijn ons bewust van enkele problemen met voorwaardelijke opmaak en adviseren klanten onze richtlijnen te volgen,” verklaarde Microsoft aan BleepingComputer.

Deze update herstelt het bekende probleem in KB5002914 waarbij bepaalde plakbewerkingen stil mislukken, is te lezen in een ondersteuningsdocument dat woensdag is vrijgegeven.

Microsoft voegde toe dat de oplossing alleen geldt voor de Microsoft Installer (.msi)-versie van Office 2016 en niet voor de Click-to-Run edities, zoals Microsoft Office 365 Home.

Gebruikers meldden aan BleepingComputer dat updates voor Office 2019, 2021 en 2024 van 12 september deze problemen oplossen, maar Microsoft heeft dit nog niet officieel bevestigd.

Tijdelijke oplossing beschikbaar

Totdat er een officiële oplossing is voor alle getroffen Excel-versies, adviseert Microsoft gebruikers om de optie “Plakken speciaal” te proberen.

Hiervoor moeten ze “Plakken speciaal” selecteren in het “Plakken”-menu na het openen van het tabblad “Start”. Vervolgens kiezen ze met de sneltoets Ctrl+Alt+V wat ze willen plakken: Formule, Formule en getalopmaak, Waarden, Waarden en getalopmaak, of Plak koppeling.

Getroffen gebruikers meldden ook dat het verwijderen van de KB5002914 update de kopieer- en plakfunctionaliteit herstelt.

Het is echter belangrijk om te weten dat het verwijderen van deze update ook diverse beveiligingspatches verwijdert.

Hiervoor moet je een opdrachtprompt openen als beheerder en een van de volgende opdrachten uitvoeren (afhankelijk van je Office-versie):

Office 2016:
"C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE16Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" "1033" "0"

Office 2019:
"C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedClickToRunOfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.10417.20197

Office 2021 & 2024:
"C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedClickToRunOfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.20326.20132

In juni loste Microsoft een probleem op waardoor Windows 365-gebruikers de Office suite niet konden downloaden en installeren en gebruikers van Office voor het web geen Excel en PowerPoint-bestanden konden openen.

Een maand later werd een probleem opgelost dat verhinderde dat software van derden Microsoft Office-apps zoals Word, Excel, PowerPoint en Access kon openen op bijgewerkte Windows-systemen.

Doe mee met Mikko Hyppönen en beveiligingsleiders van de NFL, CHANEL en Atlassian voor een tweedaagse digitale top over de impact van AI-snelle aanvallen, wat verdedigers moeten stoppen te doen, en hoe te valideren, beslissen, repareren en opnieuw valideren op machine snelheid.

Reserveer je plek