Microsoft verhelpt Outlook-probleem dat leidt tot vastlopen bij openen van e-mails
Microsoft heeft een bekend probleem opgelost waardoor de klassieke Outlook e-mailclient vastloopt bij het openen van e-mails of het starten van een nieuw bericht.
De bug treft gebruikers van alle Microsoft 365 Office-kanalen die eerder deze maand Outlook voor Microsoft 365 hebben bijgewerkt.
“Wanneer je een e-mail opent of een nieuwe begint, loopt klassieke Outlook vast. Dit probleem ontstaat omdat Outlook de Forms Library niet kan openen. Vooral gebruikers van virtuele desktopomgevingen (VDI) ervaren dit probleem,” aldus het Outlook-team vorige week.
Het bedrijf meldt dat de bug is verholpen in meerdere kanalen, met fixes die eerder deze week zijn uitgebracht voor gebruikers van Current Channel Preview, Monthly Enterprise Channel, Semi-Annual Enterprise Channel, Outlook 2021 en Outlook 2024.
Redmond zal ook niet-veiligheidsupdates uitbrengen om het probleem te verhelpen voor Outlook 2016 en Outlook 2019 op respectievelijk 1 juli en 8 juli.
Wie niet direct kan updaten of nog wacht op een oplossing, kan tijdelijk handmatig de ontbrekende FORMS2-map aanmaken op C:Users
Volg hiervoor deze stappen:
- Sluit Outlook en andere Office-applicaties.
- Kies Start > Uitvoeren , voer het pad %localappdata%Microsoft in en klik op OK.
- In het Verkenner menu, kies Nieuw > Map en noem deze FORMS2.
Microsoft heeft ook een Outlook-probleem opgelost in de Current en Beta-kanalen dat ervoor zorgde dat mailboxmappen knipperden en verschoven nadat items waren verplaatst na de update naar Outlook versie 2505 (Build 18827.20128).
Gebruikers die de oplossing niet kunnen toepassen, wordt geadviseerd terug te keren naar versie 2504 of het cachen van de gedeelde mailbox uit te schakelen door ‘Download Shared Folders’ uit te schakelen als tijdelijke oplossing.
In de afgelopen weken heeft Redmond ook een service-update uitgebracht om een bug op te lossen die crashes veroorzaakte in Outlook LTSC 2019 bij het openen van Viva Engage, Yammer, Power Automate en andere e-mails.
Eerder dit jaar bracht Microsoft een oplossing uit voor een ander bekend probleem dat klassieke Outlook en Microsoft 365-apps liet vastlopen op Windows Server-systemen. Bovendien deelde het bedrijf een tijdelijke oplossing voor crashes in klassieke Outlook bij het schrijven, beantwoorden of doorsturen van e-mails.
Patches waren vroeger ingewikkelde scripts en lange uren. Dat is nu anders.
In deze nieuwe gids legt Tines uit hoe moderne IT-organisaties automatisering naar een hoger niveau tillen. Patch sneller, verminder overhead en focus op strategisch werk – zonder complexe scripts.
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.
