Microsoft zegt dat de cumulatieve Windows-updates van maart 2025 de door AI aangedreven digitale assistent Copilot automatisch en per ongeluk verwijderen van sommige Windows 10- en Windows 11-systemen.

De waarschuwing werd toegevoegd aan bijgewerkte ondersteuningsdocumenten, enkele dagen nadat Redmond de beveiligingsupdates van deze maand voor Patch Tuesday had uitgebracht.

Zoals Microsoft uitlegt, is de update van toepassing op alle gebruikers die de cumulatieve updates KB5053598 (Windows 24H2) en KB5053606 (Windows 10 22H2) hebben geïnstalleerd die vorige week zijn uitgebracht, op 11 maart.

“We zijn op de hoogte van een probleem met de Microsoft Copilot-app dat invloed heeft op sommige apparaten. De app wordt per ongeluk verwijderd en van de taakbalk losgemaakt,” legt het bedrijf uit. “Dit probleem is niet waargenomen bij de Microsoft 365 Copilot-app.”

Redmond moet nog uitleggen waarom Copilot automatisch wordt verwijderd en moet dit bekende probleem nog toevoegen aan zijn Windows releasegezondheidsdashboard, dat meestal wordt gebruikt om klanten op de hoogte te stellen van lopende problemen die van invloed zijn op ondersteunde Windows-versies.

Microsoft werkt momenteel aan een oplossing voor deze bug en adviseert getroffen klanten om de app opnieuw te installeren vanuit de Microsoft Store en deze handmatig terug op de taakbalk te plaatsen totdat een oplossing is gevonden en naar de getroffen computers is verzonden – hoewel sommigen dat misschien niet willen doen, gezien het feit dat niet alle Microsoft-klanten fans zijn van Copilot.

“In de tussentijd kunnen getroffen gebruikers de app opnieuw installeren vanuit de Microsoft Store en handmatig op de taakbalk vastzetten,” zei Redmond.

Dit komt nadat Microsoft in juni 2024 een Copilot-app moest verwijderen van Windows 10- en Windows 11-systemen, een app die in april “per ongeluk” was toegevoegd door buggy Microsoft Edge-updates.

Het bedrijf verduidelijkte toen dat de per ongeluk geïnstalleerde Copilot-app geen gegevens verzamelde of doorgaf aan Microsoft-servers, omdat het alleen was ontworpen om sommige apparaten voor te bereiden op de toekomstige inschakeling van Copilot.

Enkele maanden eerder werd Microsoft Copilot ook toegevoegd aan enkele Windows Server 2025-previewversies, maar het bedrijf verwijderde deze na wijdverspreid protest van Windows-beheerders.

Meer recentelijk kondigde Microsoft aan dat het een nieuwe native Copilot-app uitrolt voor Windows Insiders via de Microsoft Store en een “press-to-talk”-functie waarmee gebruikers met Copilot kunnen communiceren met hun stem door de Alt + spatiebalk 2 seconden ingedrukt te houden.