Microsoft onderzoekt een nieuw probleem dat sommige Samsung-laptops met Windows 11 treft na de installatie van de beveiligingsupdates van februari 2026. Gebruikers verliezen hierbij toegang tot hun C:-schijf en kunnen geen applicaties openen.

Het bedrijf werkt samen met Samsung om uit te zoeken of het probleem te maken heeft met de Windows-updates of met de op deze apparaten geïnstalleerde Samsung-software.

“Gebruikers kunnen de foutmelding krijgen: ‘C: is niet toegankelijk – Toegang geweigerd’. Dit verhindert de toegang tot bestanden en blokkeert het starten van sommige applicaties zoals Outlook, Office-apps, webbrowsers, systeemhulpprogramma’s en Quick Assist,” aldus Microsoft.

Volgens Microsoft kunnen dergelijke fouten optreden tijdens normaal Windows-gebruik op een Samsung-apparaat, zoals bij bestandstoegang, applicatiestart of administratieve taken. Soms kunnen de toestemmingsproblemen voorkomen dat gebruikers privileges verhogen, updates verwijderen of logs bekijken.

Het probleem is vooral in Brazilië, Portugal, Zuid-Korea en India gemeld en treft voornamelijk de Samsung Galaxy Book 4 en andere Samsung-consumentenapparaten.

Microsoft zegt dat hun nieuwste onderzoek aantoont dat het probleem mogelijk te maken heeft met de Samsung Share-applicatie, hoewel de exacte oorzaak nog niet is bevestigd.

Momenteel treft het probleem alleen systemen met Windows 11 versie 25H2 en 24H2.

Hoewel Microsoft nog geen tijdelijke oplossing heeft gedeeld, heeft een gebruiker op Reddit, die zich voordoet als een Samsung-technicus in Brazilië, een tijdelijke oplossing gepost. Sommige getroffen gebruikers zeggen dat deze oplossing de toegang tot de C:-schijf herstelt.

Echter, de oplossing vereist het wijzigen van het eigendom van de gehele C:-schijf en alle submappen naar de “Iedereen”-groep, inclusief systeembestanden die normaal eigendom zijn van TrustedInstaller of SYSTEM.

Het wijzigen van het eigendom van systeembestanden op deze manier verzwakt de ingebouwde beveiligingsbescherming van Windows. Daarom moeten gebruikers deze oplossing alleen toepassen als het absoluut noodzakelijk is en in plaats daarvan wachten op een officiële oplossing van Microsoft.

---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
Opzoek naar de laatste updates uit onze securitylog?
Inhoud mede mogelijk gemaakt door OpenAI.