Windows 11 24H2 is niet beschikbaar voor duizenden gebruikers vanwege beschermende of compatibiliteitsblokkeringen die Microsoft heeft ingesteld op specifieke apparaat- en softwareconfiguraties.

Microsoft legt compatibiliteitsblokkeringen op specifieke apparaten die hardware of toepassingen gebruiken die mogelijk conflicteren met Windows 11 24H2, wat crashes, prestatieproblemen, bevriezingen of ander ongebruikelijk gedrag kan veroorzaken.

Deze blokkeringen voorkomen dat Windows 11 24H2 geïnstalleerd kan worden totdat deze problemen zijn opgelost, hetzij door nieuwe stuurprogramma’s of software-updates.

Als u niet kunt upgraden naar Windows 11 24H2 via Windows Update, kunt u op de link “Meer informatie” klikken, zoals beschreven in dit artikel, om te zien welke compatibiliteitsblokkeringen op uw computer van toepassing zijn.

Hieronder staat een lijst met bekende compatibiliteitsblokkeringen en hoe deze mogelijk kunnen worden opgelost.

ASUS BSODs

Voor ASUS-apparaten, met name de X415KA en X515KA-modellen, kan de update leiden tot een blauwe schermfout.

Dit probleem, ook bevestigd door de ondersteuning van ASUS, treft deze twee specifieke modellen vanwege compatibiliteitsproblemen.

Microsoft heeft de uitrol van de update voor deze apparaten gepauzeerd, en u zult de update pas zien wanneer ASUS een firmware-update uitrolt via Windows Update of zijn eigen app.

Voicemeeter-app

Bovendien, als u de Voicemeeter-app gebruikt, kunt u een blauw scherm krijgen met een MEMORY MANAGEMENT-fout wanneer u de app opent na het installeren van de Windows 11 2024-update.

Deze fout komt voort uit een incompatibiliteit tussen de Voicemeeter-driver en de bijgewerkte geheugenmanager van Windows 11.

Microsoft heeft de update op installaties met Voicemeeter gepauzeerd. Dit kan alleen worden opgelost als VB-Audio Software een oplossing uitrolt.

Geïntegreerde camera’s

Er is nog een ander vreemd probleem waarbij het gebruik van geïntegreerde camera’s niet langer mogelijk is na de upgrade naar Windows 11 24H2.

Gebruikers hebben problemen gemeld met object- of gezichtsdetectiefuncties. Dit heeft gevolgen voor apps zoals de Camera-app, Windows Hello-gezichtsherkenning en andere apps van derden die de geïntegreerde camera voor detectiedoeleinden gebruiken.

Microsoft heeft de update voor deze getroffen apparaten gepauzeerd, maar het is onduidelijk hoeveel apparaten zijn getroffen, aangezien geïntegreerde camera’s veel worden gebruikt in laptops.

Safe Exam Browser

Safe Exam is geen gewone webbrowser, maar een oplossing van derden waarmee universiteiten en bedrijven, zoals banken, hun interne examens veiliger kunnen afnemen.

Helaas zullen voor degenen die Safe Exam Browser gebruiken, versies 3.7 of lager, de browser niet meer werken na de Windows 11-update. Specifiek kunnen deze oudere versies van de app problemen ondervinden na de installatie van 24H2.

Om bedrijven en universiteiten te helpen die afhankelijk zijn van Safe Exam Browser, beperkt Microsoft dergelijke apparaten van het ontvangen van Windows 11 24H2.

Easy Anti-Cheat BSOD

Voor apparaten met Easy Anti-Cheat, dat vereist is door populaire spellen zoals Fortnite, kan de update leiden tot systeemcrashes.

Dit probleem treft apparaten met Intel’s Alder Lake+ processors en vPro-technologie, specifiek bij gebruik van verouderde Easy Anti-Cheat-stuurprogramma’s.

Om dit te verlichten, heeft Microsoft de update tijdelijk gepauzeerd voor apparaten met oudere stuurprogramma’s.

U kunt proberen uw games of drivers bij te werken om de update te zien.

Vingerafdruksensoren

Evenzo kunnen sommige gebruikers met vingerafdruksensoren merken dat deze apparaten niet reageren nadat ze hun systeem hebben vergrendeld.

Windows Hello vingerafdrukverificatie zal falen, en u moet uw pc ontgrendelen met behulp van een pincode of gezichtsherkenning.

Microsoft heeft een blokkering toegepast om problemen te voorkomen op apparaten met deze configuratie. Het doel is om een firmware-update uit te brengen om dit probleem op te lossen.

Apps voor achtergrondafbeelding aanpassing

Apps voor achtergrondafbeelding aanpassing blokkeren ook Windows 11 24H2.

Dat komt omdat als u apps voor achtergrondafbeelding aanpassing gebruikt en de update installeert, u tegen verschillende problemen kunt aan lopen, waaronder ontbrekende achtergrondafbeeldingen tot verstoorde desktopvoorbeelden en foutmeldingen binnen de apps.

Microsoft raadt mensen aan hun achtergrondafbeelding-apps bij te werken om de compatibiliteitsbeperking op te heffen.

Intel Smart Sound Technology

Compatibiliteitsproblemen tussen Windows 11 en Intel Smart Sound Technology zijn normaal, vooral na een grote Windows Update.

Dit keer kunnen apparaten met SST-stuurprogramma’s ook tegen blauwe schermfouten aanlopen bij het updaten naar versie 24H2. Microsoft en Intel hebben stuurprogramma-versies 10.29.0.5152 en 10.30.0.5152 als incompatibel gemarkeerd.

Om dit op te lossen, kunt u de Intel SST-stuurprogramma-versies bijwerken naar 10.30.00.5714 of 10.29.00.5714 of later.

Het kan tot 48 uur duren na de driverupdate voordat de Windows 11-update beschikbaar wordt.

Asphalt 8 (Airborne)

Windows 11 24H2 wordt ook geblokkeerd vanwege Asphalt 8 (Airborne).

Sommige mensen realiseren zich misschien niet eens dat ze dit spel geïnstalleerd hebben, maar het is een van de redenen dat ze mogelijk de upgrade niet ontvangen.

Er is een bug in de update die kan veroorzaken dat het spel bevriest, waarvoor een herstart nodig is om de voortgang van het spel te hervatten.

Microsoft heeft een blokkering geplaatst op apparaten die Asphalt 8 gebruiken om je te helpen het spel te spelen.

Wat te doen als Windows 11 24H2 gepauzeerd is op uw apparaat?

Microsoft raadt gebruikers aan om pogingen tot handmatige updates via de Windows 11 Installatie-assistent of het mediacreation tool op apparaten die door deze compatibiliteitsblokkeringen zijn getroffen, te vermijden.

Controleer in plaats daarvan op nieuwe updates voor de specifieke software of hardwarestuurprogramma’s die mogelijk de blokkeringen veroorzaken en kijk of ze de blokkering op de update verwijderen.

Elke blokkering zal op enig moment in de toekomst worden opgeheven, en pogingen om de upgrade te forceren kunnen aanzienlijke problemen veroorzaken, waaronder blauwe schermfouten.