Microsoft zegt dat sommige gebruikers mogelijk 0x80070643-installatiefouten zien wanneer ze proberen de Windows Recovery Environment (WinRE) updates van april 2025 te implementeren.

Het bekende probleem heeft invloed op de KB5057589 WinRE-update op Windows 10, versies 22H2 en 21H2, en KB5057588 op Windows Server 2022-systemen.

Echter, zoals Redmond aan de getroffenen heeft verteld, kunnen deze installatieproblemen genegeerd worden, aangezien ze niet accuraat zijn en geen invloed hebben op de functionaliteit van het Windows-apparaat.

“Na het installeren van de Windows Recovery Environment-update van april 2025 [KB5057588], kunt u het volgende foutbericht zien op de instellingenpagina van Windows Update: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. Dit foutbericht is niet accuraat en heeft geen invloed op de update of de functionaliteit van het apparaat,” zei Microsoft in een update van het Windows release health dashboard.

“Deze fout wordt waargenomen wanneer het apparaat de WinRE-update installeert terwijl er een andere update in een wachtende herstartstatus is. Hoewel het foutbericht suggereert dat de update niet voltooid is, wordt de WinRE-update doorgaans succesvol toegepast na het herstarten van het apparaat.”

Hoewel Windows Update mogelijk blijft aangeven dat de updates niet zijn geïnstalleerd, zal dit veranderen na de volgende dagelijkse scan en het opnieuw opstarten van het apparaat, wanneer het foutbericht automatisch wordt gewist en de updates niet langer worden aangeboden.

Microsoft werkt momenteel aan een oplossing voor dit bekende probleem, die zal worden uitgerold naar de getroffenen met een toekomstige update.

In augustus 2024 heeft Redmond ook de Windows-beveiligingsupdates teruggetrokken die tijdens de Patch Tuesday van januari 2024 waren vrijgegeven en 0x80070643-fouten veroorzaakten bij het installeren van Windows Recovery Environment (WinRE) updates op Windows 10, Windows 11 en Windows Server-apparaten.

De aankondiging kwam twee maanden nadat het bedrijf gebruikers had verteld dat er geen oplossing zou komen en hen had gevraagd de WinRE-partities te vergroten om het probleem handmatig op te lossen.

Echter, vóór hun terugtrekking, heeft de Threat Response Unit van eSentire frauduleuze IT-ondersteuningswebsites waargenomen die kwaadaardige PowerShell “oplossingen” verspreidden voor 0x80070643-fouten veroorzaakt door deze defecte WinRE-updates om Windows-gebruikers te infecteren met malware die informatie steelt.